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Política de privacidad

1. Introducción

La presente Política de Privacidad explica lo que hacemos con tus datos personales para prestar los servicios ofrecidos en la web www.academikast.com, -en adelante, LA WEB-, como la venta e inscripción a cursos, la capacidad de ofrecer puestos de trabajo y postularse a ellos, comunicaciones, etc, de ahora en adelante, los SERVICIOS. Esta política también explica los datos que recopilamos cuando se visita la WEB.

Esta Política de Privacidad y la forma de procesar tus datos estarán reguladas por el Reglamento General de Protección de Datos, o Reglamento [UE] 2016/679 («RGPD»).

En el caso de que no proporciones la información indicada como obligatoria, es posible que no podamos proporcionarte el uso de algunos SERVICIOS que se encuentran disponibles en la WEB. 

Los usuarios de la WEB sólo podrán otorgar su consentimiento al uso de sus datos personales cuando sean mayores de catorce años, según lo estipulado en el artículo 7 de la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Base legal para el procesamiento de los datos personales

La recopilación y el procesamiento de tus datos personales se basa principalmente en la relación contractual y no contractual que tienes con nosotros.

Cuando utilizamos la dirección de correo electrónico que nos has proporcionado para ponernos en contacto contigo de forma individual o para reconocerte cuando vuelves a visitar nuestra página web, lo hacemos siempre bajo consentimiento informado.

La manera en que procesamos la información recopilada por nuestras cookies se basa en el consentimiento informado que nos has dado, de acuerdo siempre con la legislación vigente.

3. Información personal que recopilamos

Para inscribirte a nuestros cursos podrás optar por la modalidad de pago con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay o Google Pay, entre otras. En todos los casos citados serás redirigido a la plataforma de pago Redsys, no recabando la EMPRESA ningún dato acerca de tales medios de pago.

En cualquier caso, la EMPRESA trata sus datos sobre la base jurídica de prestarle la información o servicios que nos solicite y basado, por tanto, en el consentimiento informado.

Cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros SERVICIOS, tomamos registro de  datos como la frecuencia de uso, la fecha y la hora en las que accedes, cuándo ves o haces clic en un contenido específico, tus preferencias de cursos o el contenido que publicas. Utilizamos esa información cuando lees nuestros correos electrónicos y utilizamos las direcciones de protocolos de internet («IP») para poder identificarte y registrar, de esta forma, el uso que haces de la WEB.

No tomamos decisiones en función de los perfiles, más allá de la personalización de la publicidad y para la legítima prevención del fraude en internet.

Obtenemos información a través de otras plataformas, por ejemplo, cuando te registras a través de Facebook o plataformas similares. Esto podría incluir textos o imágenes personales que estén disponibles en un sitio web externo.

4. Objetivo del procesamiento

La EMPRESA, como Controlador de datos, procesará tus datos personales con los siguientes objetivos:

  1. Gestionar tu registro como usuario de la web, para identificarte y darte acceso a los SERVICIOS que hay disponibles para los usuarios registrados en ella. Esto incluye el servicio de la plataforma INSTRUCTURE, como servicio/recurso extra que se encuentra en la WEB y a través de la que se realizan los cursos.
  2. El desarrollo, el cumplimiento y la ejecución del contrato para la provisión de servicios como la venta o inscripción a los cursos o de cualquier otro contrato que podamos tener en la WEB. Deberás tener en cuenta que:
    Nos autorizas de manera expresa a procesar los datos requeridos para la activación y el proceso de pago. Los códigos de seguridad de las tarjetas (CVV o CVC) solo se utilizarán para procesar la compra en curso como parte de tu información de pago y no se almacenarán ni serán procesados con posterioridad. El consentimiento para la activación de este recurso permite que tus datos se rellenen de forma automática en futuras compras; de esta manera, no tendrás que volver a introducir la información de pago cada vez que realizas una compra. Se entenderá que los datos introducidos serán válidos y estarán actualizados en futuras compras. Podrás modificar o borrar tus tarjetas de crédito o débito en cualquier momento a través del método de pago del formulario de compra o a través de la configuración del método de pago de tu inscripción. Almacenamos y revelamos información de las tarjetas de acuerdo con los estándares de seguridad y confidencialidad internacionales para las tarjetas de crédito y débito. Por razones de seguridad, el uso de este recurso podría requerir cambios en tu contraseña. Recuerda que la seguridad de la Plataforma también depende del correcto uso y almacenamiento de las contraseñas confidenciales.
  3. Recomendar servicios que coincidan con tu perfil.
  4. Ponernos en contacto contigo por correo electrónico para hacerte llegar cualquier actualización o información que sea relevante sobre recursos, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad de la WEB, siempre que sea necesario y razonable.
  5. Responder a peticiones o consultas que hagas a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestra WEB.
  6. También utilizamos tu información para generar datos globales no identificables. Por ejemplo, para generar estadísticas sobre nuestros usuarios, sus trabajos o áreas de experiencia, el número de impactos o clics en un curso determinado, o su demografía.
5. Opciones

La provisión del SERVICIO de WWW.ACADEMIKAST.COM puede conllevar el uso de tus datos personales, con tu consentimiento expreso en anticipo, para enviarte publicidad personalizada relacionada con nuestros productos y servicios, a través de correos electrónicos u otros medios de comunicación online, ya sea enviada por nosotros o por colaboradores externos. Con el objetivo de mejorar nuestros servicios, ten en cuenta que la información personal relacionada con compras, intereses y preferencias puede ser utilizada por Academikast con fines analíticos, caracterización del perfil del usuario, estudios de marketing, encuestas de calidad y para mejorar la interacción con nuestros clientes.

Si no deseas recibir las comunicaciones que enviamos por correo electrónico, podrás escribirnos a rgpd@academikast.com para gestionar tus preferencias.

Asimismo, podrás cancelar tus notificaciones siguiendo las instrucciones que aparecen en cada notificación que recibas, o mediante correo electrónico a la dirección citada up supra.

6. Período de retención de datos

Retendremos tus datos personales mientras tengamos una relación contractual válida y, tras esa vigencia, durante el período determinado por las obligaciones derivadas del tratamiento de los datos o según establezca la ley. En cualquier caso, será el mínimo necesario, respetando en todo momento la legislación vigente.

7. Destinatarios de los datos

Para cumplir los objetivos indicados en esta Política de Privacidad, podría ser necesario proporcionar o revelar tus datos personales a terceros debido a las siguientes razones:

  • Traspaso de negocio: relacionado con cualquier reorganización, reestructuración, fusión o venta, o cualquier otro traspaso de activos, incluido el personal, siempre que la parte receptora acepte procesar tus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
  • Prestadores de servicios: para prestar servicios en nuestro nombre o para ayudarnos a prestar nuestros servicios. Esto está relacionado con la contratación por nuestra parte de proveedores con el objetivo de realizar diferentes servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructuras y servicios de TI, para personalizar y mejorar nuestro servicio, para procesar las transacciones con tarjetas de crédito u otros métodos de pago, para el servicio de atención al cliente, para cobro de deudas, analizar y mejorar los datos (tales como datos relacionados con la interacción de los usuarios con nuestros SERVICIOS), y para procesar y gestionar encuestas de satisfacción de nuestros usuarios. Con el propósito de conseguir el máximo nivel de eficiencia y los mejores resultados, estos socios y proveedores pueden encontrarse en EE. UU. o en otros países o territorios que no se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo y podrían no prestar servicios de protección de datos comparables a los de tu país o a los de la Unión Europea.

Cuando aceptas nuestra Política de Privacidad, nos autorizas de manera específica a procesar e informar de tus datos personales a los proveedores mencionados y a revelar tus datos personales a estos como procesadores que estarían situados fuera del Espacio Económico Europeo para los fines descritos en el presente documento y ofrecer un servicio totalmente integral. Cuando revelamos información personal al intercambiar datos con países situados fuera del Espacio Económico Europeo y otras regiones con leyes de protección de datos, nos aseguramos de que la información se transfiere en cumplimiento de esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos vigentes.

8. Derechos de protección de datos

Como Controlador de datos, nos comprometemos a respetar la naturaleza confidencial de tus datos personales y garantizamos el completo ejercicio de estos derechos. En todo momento, podrás ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho al acceso. Tienes derecho a confirmar si estamos procesando tus datos personales y, si lo estamos, tienes derecho a obtener una copia de los datos y de la información relacionada con el procesamiento.
  2. Derecho de modificación. Tienes derecho a corregir errores, a modificar datos incompletos o erróneos y a garantizar la autenticidad de la información procesada.
  3. Derecho a eliminar. Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales sin un retraso injustificado, en el caso de que hayan sido procesados de manera errónea o si el fin para el que han sido procesados o recopilados ha dejado de existir.
  4. Derecho a limitar el procesamiento. Tienes derecho a solicitar la suspensión del procesamiento de tu información si es ilegal o si la exactitud de los datos es cuestionada.
  5. Derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos cuando han sido utilizados con fines de marketing directo o cuando el procesamiento deba finalizar debido a un problema personal, excepto cuando haya legítimo interés o sea necesario para el ejercicio o la defensa de acciones.

El usuario podrá ejercitar sus derechos por medio de correo electrónico a la dirección rgpd@academikast.com

9. Información sobre cookies

Utilizamos cookies, pequeños archivos con información relativa a tu navegación en esta Plataforma, principalmente para posibilitar una mejor experiencia del usuario. Por favor, lee nuestra Política de Cookies https://academikast.com/politica-de-cookies/  para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y otra información de utilidad.

10. Datos identificativos

La empresa responsable de los datos personales es Academikast College SL., provista del CIF B06955835, y domicilio fiscal en Avenida del Travalón 24, de la ciudad de Elche, España. 

11. PREGUNTAS

Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a rgpd@academikast.com.

Asimismo, si considera que sus derechos no están debidamente salvaguardados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

12. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de la EMPRESA, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad

13. Cambios

Actualizaremos esta Política de Privacidad ocasionalmente y de acuerdo con las modificaciones legales, regulatorias u operativas. Te notificaremos estos cambios (incluida la fecha de vigencia) según las exigencias legales.

Publicado el 20 de febrero de 2024

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